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420名员工进行柜面业务操作集体“充电”


    为提高员工柜面业务操作和风险防范意识,我行聘请融兴金融学院金牌讲师赵洪进教授,自7月7日开始历时六天,开展了三期柜面业务操作的风险防控与管理专题培训。
    
    此次培训采用现场集中授课的方式,改变传统的“我讲你听”的模式,让参训人员参与其中,增强实用性功能。赵教授以柜面业务实操为切入点,深入剖析了查询冻结扣划、个人存取款业务、挂失业务、单位结算账户等二十多项业务的操作风险点,并结合广大员工岗位实际,对如何管控和应对柜面业务操作中各类风险,通过课堂真实丰富的案例解析,课后微信互动交流等方式,培训广受参训员工好评。
    此次培训不仅是全行柜员业务知识的一次集体“充电”,更是柜面案防知识的一次生动“演练”。总部要求各考核单位负责人与全行柜员一同参训,旨在希望全行员工高度重视柜面业务规范操作的重要性,切实提升全员的风险防范意识,有力助推全行业务的稳健发展。
(人力资源部:陈维)

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