（一）定义：指本行根据委托人申请开具的，向受益人承诺当保函约定事项发生后由本行在保函所保的金额内承担连带责任，代为偿付债务或违约金的书面保证。
（二）开办的种类：
    1、投标保函
    2、履约保函
    3、付款保函
    4、质量保函
（三）服务对象：持有年检有效的《企业法人营业执照》的企业。
（四）办理条件：
   1、申请担保的经济行为真实、合法、有效；
   2、已与交易对方签订合同、协议或收到对方要约或通知；
   3、具有履行合同、协议的能力；
   4、无不良信用记录；
   5、提供符合本行要求的保证金或反担保；
   6、在本行开立基本账户或一般存款账户的本地客户（提供100%保证金的客户除外）；
   7、本行要求的其他条件。
（五）办理流程
   1、申请人向本行提交申请材料；
   2、客户经理组织资料按程序审查审批；
   3、审批同意后申请人、担保人和本行签署《出具保函协议书》；
   4、申请人按《出具保函协议书》的约定交足保证金；非全额保证金申请保函的，须办妥抵（质）押等担保手续；
   5、申请人按《出具保函协议书》约定缴纳保函手续费；
   6、出具保函，本行有权人签字盖章后生效。